Servizio sociale professionale
Il servizio sociale professionale è il lavoro specialistico dell'assistente sociale. Comincia con una valutazione della situazione, prosegue con un progetto costruito insieme alla persona e prevede l'attivazione delle risorse necessarie: prestazioni economiche, servizi domiciliari, inserimenti, percorsi di formazione e lavoro, misure di protezione. Quando la situazione coinvolge più soggetti (azienda sanitaria, scuola, servizi per il lavoro, tribunale, rete familiare) l'assistente sociale tiene il coordinamento e resta il riferimento stabile della persona. È la funzione che nel sistema dei servizi si chiama case management: qualcuno che ha in mano il quadro intero mentre gli altri si occupano di un pezzo. Il servizio sociale professionale è un Livello Essenziale delle Prestazioni Sociali. La legge fissa un obiettivo di servizio di un assistente sociale ogni 5.000 abitanti, con un obiettivo ulteriore di uno ogni 4.000.
A chi è rivolto
A persone e nuclei familiari in una condizione che richiede un accompagnamento nel tempo, sul piano sociale, economico, familiare o relazionale.
Rientrano le persone anziane che perdono autonomia, bambini, ragazzi e famiglie in difficoltà, le persone con disabilità, le persone in povertà o in condizione di esclusione, i cittadini stranieri, le situazioni segnalate dall'autorità giudiziaria e chi vive una crisi improvvisa che l'informazione da sola non risolve.
Requisiti di accesso
La presa in carico parte da una valutazione della situazione, spesso una valutazione multidimensionale che coinvolge più servizi (sociali, sanitari, per il lavoro). Da lì nasce un progetto personalizzato costruito insieme alla persona, con obiettivi e verifiche.
Si arriva al servizio in tre modi: per richiesta diretta, su invio del segretariato sociale, oppure su segnalazione di un altro servizio o dell'autorità giudiziaria. Il servizio è comunale o distrettuale a seconda della sede: per l'elenco vedi la sezione «Dove è attivo» in questa pagina.
Il beneficio
Una persona davanti a un problema complesso trova un professionista che tiene insieme i pezzi: la casa, il lavoro, la salute, le relazioni, la scuola dei figli. Il progetto non si esaurisce in una prestazione e viene rivisto mentre la situazione cambia.
Chi ha già provato a muoversi da solo lo riconosce subito: c'è qualcuno che risponde allo stesso numero anche il mese dopo, e che conosce la storia senza doverla far raccontare da capo ogni volta.
Domande frequenti su servizio sociale professionale
Dove è attivo
Sedi, recapiti e giornata tipo, aggiornati al 1° semestre 2026.Legenda: comunale = accesso ai soli residenti del comune dov'è attivo il servizio; distrettuale = accesso a tutti i residenti del distretto. Dove disponibili sono riportati referente ed email diretti della sede; in mancanza vale il recapito generale del Consorzio (0775.835037, info@consorzioparsifal.it).
Abruzzo
Provincia di Chieti
Francavilla al Mare · servizio comunale (solo residenti del comune)
Sede
- Indirizzo: Francavilla al Mare
- Telefono: 0775.835037
- Email: info@consorzioparsifal.it
Provincia di Pescara
Ambito di Spoltore · servizio distrettuale (accesso a tutti i residenti del distretto)
Capofila: Comune di Spoltore. Comuni serviti: Brittoli, Cappelle sul Tavo, Catignano, Cepagatti, Città Sant'Angelo, Civitaquana, Elice, Moscufo, Nocciano, Pianella, Rosciano.
Sede
- Telefono: 0775.835037
- Email: info@consorzioparsifal.it
Lazio
Provincia di Frosinone
Alatri · servizio comunale (solo residenti del comune)
Sede
- Indirizzo: Alatri
- Telefono: 0775.835037
- Email: info@consorzioparsifal.it
Ambito di Frosinone · servizio distrettuale (accesso a tutti i residenti del distretto)
Capofila: Comune di Frosinone. Comuni serviti: Ferentino, Ceccano, Fumone, Castro dei Volsci, Villa Santo Stefano.
Sede · Distretto B
- Telefono: 328 6292440 (referente Daniela Battaglini)
- Email: info@consorzioparsifal.it
- Note: referente della sede Daniela Battaglini. Recapito generale del Consorzio: 0775.835037, info@consorzioparsifal.it.
Provincia di Latina
Aprilia · servizio comunale (solo residenti del comune)
Sede
- Indirizzo: Aprilia
- Telefono: 0775.835037
- Email: info@consorzioparsifal.it
Priverno · servizio comunale (solo residenti del comune)
Sede
- Indirizzo: Priverno
- Telefono: 0775.835037
- Email: info@consorzioparsifal.it
Provincia di Roma
Distretto RM5.3 · servizio distrettuale (accesso a tutti i residenti del distretto)
Capofila: Comune di Tivoli. Comuni serviti: Tivoli, Casape, Castel Madama, Cerreto Laziale, Ciciliano, Cineto Romano, Gerano, Licenza, Mandela, Percile, Pisoniano, Poli, Roccagiovine, Sambuci, San Gregorio da Sassola, San Polo dei Cavalieri, Saracinesco, Vicovaro.
Sede
- Telefono: 0775.835037
- Email: info@consorzioparsifal.it
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